Новости

• 14/10/2010
  Подайте заявку на возврат налогов из США и выиграйте новенький iPad
  Подробнее...
• 11/10/2010
  Компании Taxback.com стала первым налоговым агентом в Ирландии, получившим сертификат ISO
  Подробнее...
• 29/09/2010
  Taxback.com победил в конкурсе European Business Award
  Подробнее...
• 25/02/2010
  Первый победитель в нашей лотерее среди студентов, оформляющих возврат налогов из Великобритании – Поздравляем Эрикса Никитинс!
  Подробнее...
• 19/02/2010
  Еще один счастливый победитель…
  Подробнее...

Компании Taxback.com стала первым налоговым агентом в Ирландии, получившим сертификат ISO

11/10/2010

Компания Taxback.com стала первым налоговым агентом в Ирландии, получившим сертификат качество ISO 9001:2008. Получение этого престижного сертификата стало результатом многомесячного наблюдения представителей компании Certification Europe за нашим внутренним распорядком и работой с клиентами.

Внешняя ревизия включала в себя все этапы работы с клиентом от первой встречи и переговоров до выплаты возврата. Каждый из этапов работы неоднократно проверялся на соответствие жестким критериям стандарта ISO.

«Проверка деятельности нашей компании на соответствие требованиям стандарта ISO -процесс очень важный и нужный для всех сотрудников компании. Она помогла нам еще раз убедиться в правильности нашего основного принципа – клиент превыше всего – и в том, что наши задумки и их воплощение должны полностью соответствовать этому принципу», – заявила Fidelma McGuirk, управляющий директор компании Taxback.com.

«Получение нашей компанией сертификата означает, что наша система управления соответствует мировым стандартам, отвечающим требованиям современного бизнеса и гарантирующим наилучшее качество услуг, которые мы предоставляем своим клиентам».

В настоящее время, в условиях быстрого увеличения числа налоговых агентов на ирландском рынке услуг, получение нашей компанией сертификата качества как нельзя четко и ясно подчеркнуло наше отличие от остальных конкурентов. Политика по оказанию услуг компании Taxback.com строится в соответствии со стандартами налоговых и таможенных органов разных стран.

Получение сертификата ISO произошло незадолго до победы компании на конкурсе European Business Award, прошедшем в сентябре.